Términos y Condiciones

1. Naturaleza Privada del Servicio

DataEmpresas es una solución tecnológica y consultiva de carácter estrictamente privado operada por GJVTAX SAS (RUC: 1391938200001). No somos una entidad gubernamental ni pertenecemos al Servicio de Rentas Internas (SRI) u otros organismos del Estado ecuatoriano, aunque nuestras soluciones se conectan o interactúan con dichos sistemas bajo los estándares normativos vigentes.

2. Alcance de los Módulos del Ecosistema

• DataFactura ERP: Sistema de facturación electrónica y gestión documental en la nube.
• DataConta: Módulo de asistencia contable y estructuración de libros diarios/comprobantes.
• DataPlan: Herramienta de planificación financiera y control de presupuestos.
• DataRecupera: Servicio tecnológico y consultivo para la verificación y gestión de recuperación de saldos tributarios a favor (en coordinación con impuestosrecuperados.com).
• DataSMART: Panel de inteligencia de datos y analítica empresarial para la toma de decisiones.

3. Responsabilidad del Usuario y Veracidad de la Información

El usuario se compromete a proporcionar información veraz, exacta y actualizada en todos los formularios e interacciones. El usuario es el único responsable de la validez de los datos ingresados, del uso adecuado de sus credenciales de acceso y de la legalidad de los documentos y comprobantes cargados en el sistema.

4. Custodia de Claves y Firmas Electrónicas (.p12)

En el uso de herramientas que requieran el sellado o firmado de comprobantes tributarios, el cliente es responsable de mantener la confidencialidad y adecuada custodia de sus archivos de firma electrónica (.p12) y sus contraseñas correspondientes. DataEmpresas aplica estándares de seguridad en servidor, pero la divulgación no autorizada de claves por parte del cliente es de su exclusiva responsabilidad.

5. Resultados de Gestiones y Terceros

Las decisiones, tiempos de resolución, aprobaciones o acreditaciones de saldos dependen exclusivamente de las autoridades competentes (como el Servicio de Rentas Internas o el Banco Central del Ecuador). El uso de nuestras herramientas o servicios de asesoría no constituye una garantía implícita de aprobación automática por parte de dichos organismos.

6. Propiedad Intelectual

El diseño, código fuente, logotipos, marca comercial, gráficos, arquitecturas de software y contenidos presentes en DataEmpresas son propiedad exclusiva de GJVTAX SAS. Queda prohibida la reproducción, modificación, ingeniería inversa o distribución no autorizada de cualquier componente del sistema.

7. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable en Ecuador, DataEmpresas y GJVTAX SAS no serán responsables por interrupciones temporales del servicio derivadas de mantenimientos programados, fallas de conectividad de terceros o indisponibilidad de los servidores del SRI o de proveedores de telecomunicaciones.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Para cualquier controversia derivada del uso del sitio o contratación de servicios, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes de la ciudad de Manta, provincia de Manabí, Ecuador.

9. Canales de Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes respecto a estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos directamente:

• Razón Social: GJVTAX SAS (RUC 1391938200001)
• Correo electrónico: contacto@dataempresas.com
• WhatsApp: +593 96 367 5173
• Ubicación: Manta, Manabí, Ecuador